Grąžinimai ir keitimai
Grąžinimai
Mūsų politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, deja, negalime grąžinti pinigų ar pakeisti prekės.
Kad prekę būtų galima grąžinti, ji turi būti nenaudota ir tokios pačios būklės, kokios ją gavote. Ji taip pat turi būti originalioje pakuotėje.
Nepriimame intymių ar higienos prekių, pavojingų medžiagų arba degių skysčių ar dujų.
Papildomos negrąžinamos prekės:
- Dovanų kortelės
- Kai kurie sveikatos ir asmeninės priežiūros reikmenys
Norėdami užbaigti grąžinimą, mums reikia kvito arba pirkimo įrodymo.
Prašome negrąžinti pirkinio gamintojui.
Yra tam tikrų situacijų, kai grąžinamos tik dalinės išlaidos
Bet kuris daiktas, kuris nėra originalios būklės, yra pažeistas arba jame trūksta dalių dėl priežasčių, nesusijusių su mūsų klaida.
Bet kokia prekė, grąžinta praėjus daugiau nei 30 dienų nuo pristatymo
Grąžinimai
Kai jūsų grąžinamą prekę gausime ir patikrinsime, išsiųsime jums el. laišką, kuriuo pranešime, kad gavome jūsų grąžintą prekę. Taip pat informuosime jus apie grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.
Jei jūsų paraiška bus patvirtinta, jūsų pinigų grąžinimas bus apdorotas, o kreditas bus automatiškai pritaikytas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui per tam tikrą dienų skaičių.
Pavėluoti arba trūkstami grąžinimai
Jei dar negavote grąžinimo, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.
Tada susisiekite su savo kredito kortelių bendrove – gali praeiti šiek tiek laiko, kol jūsų grąžinimas bus oficialiai įskaitytas.
Toliau susisiekite su savo banku. Dažnai užtrunka šiek tiek laiko, kol grąžinimas bus pervestas.
Jei atlikote visa tai ir vis dar negavote grąžinamosios išmokos, susisiekite su mumis adresu kamvio.co .
Išpardavimo prekės
Grąžinti galima tik įprastos kainos prekes, deja, išpardavimo prekių grąžinti negalima.
Mainai
Prekes keičiame tik tuo atveju, jei jos yra brokuotos arba pažeistos. Jei norite pakeisti prekę į tokią pačią, atsiųskite mums el. laišką adresu kamvio.co
Dovanos
Jei pirkinys buvo pažymėtas kaip dovana ir išsiųstas tiesiai jums, gausite dovanų kreditą, lygų grąžinamos prekės vertei. Kai grąžinta prekė bus gauta, jums bus išsiųstas dovanų kuponas.
Jei pirkinys nebuvo pažymėtas kaip dovana arba dovanotojas užsakymą išsiųsdavo sau, kad vėliau jums įteiktų, mes grąžinsime pinigus dovanotojui ir jis informuos apie jūsų grąžinimą.
Jūs būsite atsakingi už prekės grąžinimo siuntimo išlaidas. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei gausite grąžinamąją išmoką, grąžinimo siuntimo kaina bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos.
Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, laikas, per kurį jus pasieks pakeista prekė, gali skirtis.
Jei siunčiate prekę, kurios vertė didesnė nei 75 GBP, turėtumėte apsvarstyti galimybę naudotis siuntos sekimo paslauga arba įsigyti siuntos draudimą. Mes negarantuojame, kad gausime jūsų grąžintą prekę.
-----